- 1. คำนิยามและการตีความ
- 2. การยอมรับข้อกำหนด
- 3. คุณสมบัติของสมาชิก
- 4. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 5. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
- 6. การฝากและถอนเงิน
- 7. โบนัสและโปรโมชัน
- 8. กฎการเดิมพันและเกม
- 9. การยกเลิกและระงับบัญชี
- 10. ข้อจำกัดความรับผิด
- 11. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
- 13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 14. ติดต่อเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย gram22 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่าน เว็บไซต์ gram22.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("แพลตฟอร์ม") ข้อกำหนดเหล่านี้เป็น สัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ gram22 โปรดอ่านอย่างละเอียดและรอบคอบ
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "gram22" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ gram22.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้บริการ gram22
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "บริการ" หมายถึง เกมออน ไลน์ การเดิมพัน และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่ gram22 จัดให้บนแพลตฟอร์ม
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้วางเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ gram22 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การทำรายการ" หมายถึง การฝากเงิน ถอนเงิน หรือการวางเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม
การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับ ฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม gram22 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การลงทะเบียนสมาชิก การฝากเงิน หรือการวางเดิมพัน ถือว่าท่านได้ยืนยันว่า
- ท่านได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน
- ท่านยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข
- ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้
- การใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ท่านพักอาศัยอยู่
คุณสมบัติของสมาชิก
gram22 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้
- อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น gram22 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
- สัญชาติ: ต้องเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมายในเขตพื้นที่ของตน
- ข้อมูลจริง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการลงทะเบียน
- บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
- ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
การสมัครและบัญชีผู้ใช้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก gram22 ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าท่านจะได้กระทำด้วยตนเองหรือไม่ก็ตาม
- แจ้ง gram22 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่โอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
gram22 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนสมาชิก (KYC) เมื่อใดก็ได้ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือและส่งเอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิก gram22 ตกลงที่จะใช้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ ที่กำหนดเท่านั้น โดยมีข้อห้ามดังต่อไปนี้
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำรายการแทนตัวเอง
- ห้ามร่วมมือกับสมาชิกอื่นในลักษณะที่เป็นการโกงหรือแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือข้อมูลที่ได้มาอย่างไม่ถูกต้องเพื่อวางเดิมพัน
- ห้ามใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
- ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำลายความมั่นคงของแพลตฟอร์ม
- ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
การฝากและถอนเงิน
gram22 รองรับระบบการเงินออโต้ผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่หลากหลาย โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ช่องทางการฝากเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การประมวลผล: ระบบออโต้ประมวลผลทันที ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอแอดมิน
- บัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะยอดเงินที่เป็นเงินจริง (Real Money) ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์น
- การตรวจสอบ: gram22 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
โบนัสและโปรโมชัน
gram22 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อ IP Address และต่ออุปกรณ์
- gram22 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไข
- โปรโมชันอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสอย่างไม่เป็นธรรม (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชี
กฎการเดิมพันและเกม
กฎของเกมแต่ละประเภทบน gram22 ถูกกำหนดไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- การตัดสินผลของเกมทุกประเภทอ้างอิงจากระบบของ gram22 และ/หรือผู้ให้บริการเกมที่ได้รับการรับรอง ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม gram22 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิก
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
- gram22 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการวางเดิมพันหรือจำกัดจำนวนเงินเดิมพันในกรณีที่จำเป็น
- สำหรับการแทงบอลและมวยไทย กฎการนับผลและการคืนเงินเป็นไปตามกฎมาตรฐานที่แสดงในหน้าบริการนั้นๆ
การยกเลิกและระงับบัญชี
gram22 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแปลงในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมการโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎ
- ทำการฝาก-ถอนเงินในลักษณะที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- ตามคำร้องขอของสมาชิกเองในกรณีต้องการปิดบัญชี
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน gram22 ผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะได้รับการพิจารณาคืนตามขั้นตอน
ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต gram22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาด้านเครือข่าย
- การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้องของสมาชิก
- ความล่าช้าในการประมวลผลรายการที่เกิดจากระบบธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินภายนอก
- การสูญเสียกำไรหรือรายได้ที่คาดหวังจากการเดิมพัน
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด บนแพลตฟอร์ม gram22 เป็นกรรมสิทธิ์ของ gram22 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามถอดรหัส (Reverse Engineer) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ gram22
- การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดนี้
การแก้ไขข้อกำหนด
gram22 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทางจากต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์ gram22.app
- การส่งข้อความผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้น ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เ กี่ยวข้อง หากมีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ gram22 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาตกลงกันโดยสันติก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นแนวทางในการระงับข้อพิพาท
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน gram22 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- 📧 อีเมล: [email protected]
- 💬 LINE Official Account: gram22official
- ✈️ Telegram: @gram22support
- 🕐 เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ gram22 เราให้บริการโดยทีมงานคนไทยที่มีความเชี่ยวชาญและพร้อมดูแลท่านตลอดเวลา